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ビジネスフォンについて

ビジネスフォン【saxa】 Astral(アストラル) GT500

 

アストラルGT500Std、GT500ではクラス初の最大16チャンネルまでIP電話が利用できるビジネスフォンです。

IP電話専用アダプタが主装置本体に内蔵され、94Mbpsの高速ブロードバンドルータ機能も搭載。

社内LANや拠点間ネットワーク(VPN)も簡単に構築できます。

携帯電話への通話料金も大幅に削減できるACR機能を搭載。

他にもオフィス不在時の自動転送機能・複数の着信音・7色ランプでの識別着信。

オプションのデジタルダブル留守番機能は自宅と事務所の着信をそれぞれのメッセージで応答できます。

また無人オフィスの防犯対策機能なども搭載 し、小規模オフィス等で活躍しています。

 

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インターネットオールインワン対応

スループット最大94Mbps、実効50Mbpsの高スループットでFTTHにも対応したブロードバンドルータを内蔵することができる。

重要なデータを守 る安全・信頼性が高いファイアーウォール機能や、IP電話の通話品質を確保するIP電話優先制御の利用、インターネット回線を暗号化により機密性を高め、専用線として利用するインターネットVPNも、合わせて導入できる

インターネットから一定時間毎に最新ニュースを電話機ディスプレイに表示させる「ですくdeにゅーす」も利用することが可能

 

Bluetoothカールコードレスホンをラインナップ

2.4GHzクラス1タイプのBluetoothカールコードレスホン「CL500電話機(バックライト付ディスプレイ、マルチファンクションキー搭載)」をシステムで最大2台収容が可能

Bluetoothの特長である高速無線データ通信により、着信してからコードレス子機の鳴動が遅れることなく即鳴動するなど、従来のコードレスホンよりもレスポンスを向上させ、よりクリアな通話を実現

 

携帯電話ACR機能

固定発携帯着信サービスを申し込むと090、080の携帯番号をダイヤルするだけで、アストラルが自動で固定発携帯着信サービスへのアクセスコードを付けて発信するため、携帯電話への通話料金を削減することができる

 

 ビジネスフォンの便利な機能⑤【通話モニター】

ビジネスフォンの便利な機能⑤【通話モニター】(通話録音装置)

 

従業員とお客様の会話内容をチェック出来る!

 

お客様からかかってきた電話や社員同士の内線通話などの

通話中の電話機の通話内容を、別の電話機からモニタリング(通話録音)することができます。
あくまでモニタするだけなので、通話には参加しません。

通話モニタする側の電話機の受話器の送話がカットされているので、通話モニタ側 の音声は相手には聞こえません。

 

通話録音内容を、さまざまな場面で役立てることが可能になり、お客様からのクレームの対処や品質向上にも活躍できます。

 

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 ビジネスフォンの便利な機能④【外線手動転送】

ビジネスフォンの便利な機能

【外線手動転送】

 

かかってきた電話を受け、その電話が他の人宛の電話だった場合、電話をまわさないといけません。

この外線電話をまわしたい相手が外出している場合、担当者の携帯電話やの外出先の電話番号へ転送する機能です。

転送は自動でも手動でも行えます。

 

【使い方は・・・】

電話を受けて、保留ボタンを押し、担当者の携帯電話やの外出先の電話番号を入力し、

担当者につながったら電話がかかってきている事を伝え、接続ボタンを押すと外線電話と担当者がつながります。

 

ビジネスフォンの機能があればお客様を待たせる事無く簡単に外出している担当者にも電話を回すことが出来ます。

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 ビジネスフォンの便利な機能③【お待たせメッセージ】

ビジネスフォンにはまだまだたくさんの便利な機能があります!

 

【お待たせメッセージ】

 

かかってきた電話に対して一定時間経過しても応答しない場合に、かけてきた相手へメッセージを流すことができ、かけてきた相手にお待たせメッセージを流して、相手をお待たせするときに利用します。

お待たせメッセージは、ビジネスフォンのボイスメール機能を利用してメッセージを録音します。

例:「ただいま電話が混みあっております。少々お待ちください。」

(メッセージを新たに録音しなくても、お待たせメッセージ用のメッセージが用意されていることもあります)

この機能は基本的に、外線着信時に設定しますが、内線着信でも利用することが出来ます。

 

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2014-05-20(火) 10:22

ビジネスフォンの便利な機能②

 ビジネスフォンの便利な機能②

【保留ボタン】

 

かかってきた電話を受け、その電話が他の人宛の電話だった場合、

他の人に電話をまわさないといけません。

この外線電話を他の人にまわしたい場合、一般的な操作として「保留ボタン」を使います。

 

■ 使い方は・・・

外線を受け「保留ボタン」を押すと 外線が保留状態となり同時に内線通話呼出し待機となります。

電話を回したい人に電話がかかってきている事を伝え、回された人は保留になっている外線のボタンを押し電話に出ます。

 

■ 保留ボタン+内線ボタン

電話を回したい人が別室にいて直接、電話がかかってきている事を伝えられない時は内線を使うことも出来ます。

外線を受け「保留ボタン」を押し、電話を回したい人に内線で電話がかかってきている事を伝えます。

電話を回された人は保留になっている外線ボタンを押し、電話に出ます。

 

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